prepárate para lo inesperado
Supervivencia real
Productos testados en condiciones extremas
Energía autónoma
PowerStation sin red eléctrica
Envío rápido desde España
Garantía y soporte local
Europa habla de estar preparados. Nosotros ya lo estamos.
La Unión Europea propone que cada ciudadano tenga su propio kit de emergencia para posibles guerras, apagones o catástrofes.
En Survivor, llevamos tiempo preparándonos para ese momento.
🎥 Mira el vídeo y entiende por qué la prevención ya no es una opción, es una responsabilidad.
preguntas frecuentes (FAQs)
¿Desde dónde se envían los productos?
Todos nuestros pedidos se envían desde nuestro almacén en España. Esto nos permite ofrecer entregas rápidas y seguras.
¿A qué zonas realizáis envíos?
Realizamos envíos a toda España (incluyendo Canarias y Baleares) y a todos los países de la Unión Europea.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- 2 y 5 días laborables.
- 3 y 7 días laborables.
En periodos de alta demanda (como lanzamientos o campañas especiales) los tiempos pueden extenderse ligeramente.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver en tiempo real dónde está tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como Apple Pay, Google Pay y otros métodos seguros. Nuestra web está cifrada con tecnología SSL y los pagos son procesados de forma segura mediante Shopify Payments, una de las plataformas más confiables del mundo.
¿Qué pasa si el producto llega dañado o defectuoso?
Te lo cambiamos sin coste. Solo tienes que enviarnos fotos del estado del producto y gestionaremos la recogida y reposición rápidamente.
¿Ofrecéis garantía?
Sí. Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía legal frente a defectos de fabricación.
